top of page

Turizmde kurallar değişiyor

  • Yazarın fotoğrafı: Nejla Kılınç
    Nejla Kılınç
  • 27 Haz
  • 1 dakikada okunur

Artık sadece konum, fiyat, olanak değil — işveren markanız da tercih sebebi.

Oteller yetenek için yarışta.

Ve bu yarış, doğrudan müşteri deneyimini de etkiliyor.


Otel çalışanlarının %62’si başvurmadan önce işveren markasını araştırıyor.

 (LinkedIn Talent Trends – Hospitality 2025)


İşveren markası güçlü oteller, %43 daha fazla nitelikli başvuru alıyor.

 (Harvard Business Review – Workplace 2025)


Çalışan deneyimi güçlü olan otellerde müşteri memnuniyeti %17 daha yüksek.

 (Deloitte Tourism Experience Outlook 2025)


Genç kuşakların %58’i, çalıştığı markayla gurur duyarsa aynı markayı “müşteri” olarak da tercih ediyor.

 (Hospitality GenZ Insights, 2025)


Otelleriniz: 

 • Çalışan bağlılığına yatırım yapıyor mu?

 • Şeffaf ve ilham veren bir işveren hikâyesi sunuyor mu?

 • Kariyer sayfası, içerikleri ve kültürüyle fark yaratıyor mu?


ree

bottom of page